购买政策

On Location - 巴黎 2024 年奥运会和残奥会 - 购买政策

除非购买时另有书面说明或广告,否则所有销售、购买、分期付款、定金和付款计划下的部分购买均为最终的、不可退款且不可转让的。 

On Location SAS

20 RUE DE LA BAUME

75008 PARIS

ATOUT 法国注册号:IM075230001

财务担保:APST, 15 avenue Carnot, 75017 Paris, France

专业民事责任保险:HISCOX SA, 38 avenue de l'Opéra, 75002 Paris, France

欢迎阅读 "On Location 的巴黎 2024 年奥运会和残奥会购买政策"(以下简称 "本政策")。On Location 已被国际奥林匹克委员会("IOC")和巴黎 2024 奥运会组委会("P24")指定为巴黎 2024 年奥运会和残奥会("PARIS 2024")的官方接待供应商。通过从 On Location Events, LLC d/b/a On Location(或其子公司(包括On Location SAS)和关联公司,包括您访问本政策的网站或页面的所有者)(统称 "On Location"、"OL"、"我们"、"我们的")购买套票(定义见下文)、您和您的宾客(统称 "您"、"您的"、"被许可人"、"购买人"、"客户")根据本政策的条款与 OL 签订具有法律约束力的合同,本政策旨在确保您满意并了解购买流程以及有关购买的政策和程序。 

如果您代表他人购买套票或有宾客与您同行,则本政策中包含的条款也适用于该人,并且您有责任告知该人本政策。在通过本网站或我们可能使用的任何其他授权第三方网站(统称为 "酒店销售网站")或任何其他媒介(例如电话、书面订购单等)向 OL 购买套票之前,请仔细阅读本政策。本政策受 OL、IOC、P24 和/或酒店销售网站发布的任何其他信息的约束和补充,包括但不限于使用条款、隐私政策、P24 票务条款和条件,以及所有适用的酒店销售网站政策。为免生疑问,P24 是 PARIS 2024 独立门票的唯一授权销售商。

购买与 PARIS 2024 有关的门票即可参加 PARIS 2024 体育赛事(每场称为 "赛事")、接待、体验或其他活动(包括赛事在内的上述各项均称为 "活动",统称为 "活动")、旅行、住宿、任何其他项目、服务或 OL 向您提供的任何上述项目、服务或组合("套票"),您承认并同意遵守本政策中规定的条款和条件、适用于门票(包括套票所含的赛事的手机门票("门票"))的 P24 票务条款和条件 ("P24 票务条款和条件")、任何其他非门票通行证或任何种类的赛事凭证(统称 "凭证")(包括手机凭证)、IOC 的政策、P24 的政策、任何第三方服务提供商(酒店、交通、餐厅等)的条款和条件、任何第三方活动/比赛/音乐会/庆典主办方或场地的条款和条件,以及 P24 制定的隐私政策和任何入场须知和指南(统称为 "政策")。如果您不同意这些政策,请不要购买套票,或参加与您的购买相关的活动,或与 OL 进行任何交易。如果本政策与其他政策发生冲突:(i) 涉及购买流程和销售条件时,以本政策为准;(ii) 涉及门票使用、参加赛事、场馆内活动时,以 P24 票务条款和条件为准。

请务必定期查看本政策的最新版本。我们保留随时自行决定更改或以其他方式修改本政策的权利,恕不另行通知;但是,任何有效更改的日期应反映在本页面的顶部,如有要求,我们将向您提供有关任何更改的信息。 

1. 交易信息

1.1 除非在购买时另有书面说明,或在本政策中或在您购买后得到 OL 的书面同意,否则所有销售均为最终销售,不得转让,也不得退款。 

1.2 对于某些套票,您可能有资格为您的套票中包含的宾客提交更名,如果适用,将在销售时通知您,并由 OL 自行决定是否批准;但是,在任何情况下,未经 OL 明确书面批准,您都不能以任何理由或在任何情况下转让您的套票。所有套票、门票和凭证均记名,如果套票或凭证上的姓名与购买记录不符,则可能被拒绝进入。

1.3 OL 在及时全额收到销售中所反映的总额之前,没有义务向您提供您的套票(或其中的任何部分)。如果您的套票包括门票、凭证或其他交付品,则将根据 OL 制定的政策、P24 票务条款和条件或在您购买时向您披露的酒店销售网站上的规定向您交付。在您的套票购买完成后,在 OL 自行决定允许的范围内,您要求对您的套票进行的任何更改将导致额外费用。在完成购买之前,请确认套票的所有详细信息。

1.4 禁止使用可通过互联网自动下单购买套票的软件应用程序和/或可复制多人在线购买活动的软件应用程序,如 "机器人" 或其他可用于订购和购买套票的软件应用程序。如果发现任何套票以这种方式获得,则该套票将被视为无效,且该套票的购买者将被拒绝进入相关活动、体育场馆或其他场所,且无权获得任何退款。任何通过非 On Location 授权和列出的分销渠道获得的套票将无效,并可能被取消,购买者无权获得任何退款。此外,OL 可自行决定取消任何可能被视为欺诈或法律不允许的交易,并将通过电子邮件通知因这些原因而被取消交易的购买者。

1.5 OL 不对任何活动举办场地的状况或该场地是否适合任何特定用途做出任何陈述或保证,您接受场地的 "现状"。P24 或 OL 可自行决定将您重新安排到其他座位,如果您被重新安排到场馆内的类似座位,您无权要求退款、补偿或其他补救措施。 

1.6 除非适用法律、法规、规章或条例允许,否则未经 OL 同意,不得转售或提供转售您的套票的所有内容,OL 可以拒绝同意、附带条件同意或延迟同意。任何违反本政策或适用法律的转售行为都将使您的套票失效,并撤销根据本政策授予的任何许可。此外,未经 OL 明确的书面同意,您不得将您的套票(或其中的任何内容)用于广告、营销、促销、经济收益或任何其他商业目的,包括但不限于竞赛、拍卖、抽奖和赠品,OL 可以以任何理由拒绝同意、附条件同意或延迟同意。为免生疑问,本政策中的任何内容均不得授予或被视为授予您任何一般营销、推广或赞助权,或与 OL、PARIS 2024 、P24、IOC 或奥运会或残奥会运动有关的任何其他权利。此外,您不得:(1) 将自己与奥运会、残奥会、奥林匹克运动或残奥运动有关联;(2) 声明您是 P24 组委会或任何奥林匹克相关实体的官方、获选、获批、获保证、获优先或获同意者;(3) 使用 OL、IOC 或 P24 使用的任何类似名称的认可。

1.7 在购买套票之前,请仔细阅读活动信息和您的选择。在任何情况下,根据《法国消费法典》第 L. 221-14 条的规定,我们将在您的订单最终确定之前,以清晰易懂的方式提醒您有关订单所涉套票的基本特性及其价格的信息。

1.8 您同意不会试图以任何方式逃避、规避或避免与您购买的套票或其中任何内容有关的任何退款禁令,包括寻求赔偿。在购买您的套票时,可能会要求您提供与交易相关的某些信息,包括但不限于付款信息。我们接受多种付款方式以满足您的需求,包括官方付款方式 Visa 信用卡和大多数其他信用卡。您声明并保证,您提交给我们的任何信用卡信息都是真实、准确和完整的,并且您同意在任何信息不准确时立即通知我们。您声明并保证,您拥有使用与交易有关的任何信用卡或其他付款方式的合法权利。 

1.9 当使用信用卡购买套票时,您授权我们在您预订时从您的信用卡中扣款,如果适用,则根据销售时约定的任何未来付款日期扣款。发卡机构、银行或金融机构向您的信用卡收取的任何及所有费用,包括但不限于任何货币兑换费、信用卡会员费、透支费或超过信用额度的费用,均由您自行承担。完成套票购买后,如果我们有您在我处备案的信用卡,则您同意我们将从您备案的信用卡中扣款。如果您购买的套票是付款计划或付款时间表的一部分,您同意我们将按照您购买过程中列出的付款时间表中规定的金额和日期从您备案的信用卡中扣款。您同意,如果该信用卡过期、失效、被删除或因其他原因无法在您的付款时间表中规定的日期付款,我们和/或酒店销售网站将向您在上文提供的电子邮件发出通知,并列明须完成付款的期限。如果我们在此期限内未收到付款,则本政策将被视为已取消,所有之前的金额将被没收且不予退还。付款计划不收取任何额外费用。一旦收到您的首期付款,您的套票价格(包括其中的内容)将不会改变。您的 "套票"(包括其中的内容)将被搁置并保留至最后一次付款。在最后一次付款之前,您可以随时支付剩余款项。在不限制上述规定的一般性的前提下,您不得向您用于购买套票或其任何部分的信用卡的公司要求退款。如果您这样做,您的套票(包括其中的内容)可能会被取消。 

1.10 您的套票价格不仅反映您的套票中包含的门票(如果包含),还反映与使用套票其他内容相关的费用。因此,请注意,您的套票所列价格可能远高于您的套票所含任何门票的票面价格或门票票面价格。

1.11 如果您参与付款计划,则您特此承认您了解:(i) 您不会因参与付款计划而被收取财务费用;(ii) 余额不需缴纳任何利息;(iii) 您不会因在指定付款计划日期之前支付余额而受到任何预付款罚款;以及(iv) 逾期付款计划付款须遵守此处的条款。您特此进一步确认,您已获得与您的套票和您参与付款计划相关的所有必要信息,并且 OL 已获得您的明确授权来处理余额付款和付款计划。 

1.12 套票所涉的任何税费均应在购买时注明。对于包含任何旅行内容(如酒店或交通)的所有套票,您的套票总费用已包含所有适用的增值税、销售税或使用税,但在您的套票具体内容中有注明的除外。所有其他不包含旅行内容的套票均不含适用的增值税、销售税或使用税,除非另有规定,且任何适用的增值税、销售税或使用税均应在购买时注明。因此,除非合法税务机关另有规定,否则您无需支付额外的销售税或使用税。尽管有上述规定,您仍应支付和/或负责支付未包含在总费用中的任何适用税费,无论任何此类合法税务机关何时或向谁征收、评估或课以此类税费。 

1.13 网站上偶尔会无意中列出错误的套票价格。在这些罕见的情况下,如果您的订单尚未得到确认,我们可能会取消您的订单,并且不会从您的卡上扣款。除非错误价格与套票价值相比明显过低,否则您的订单(如果已经确认)不会被取消。如果错误价格与套票价值相比明显过低,且您的订单已被确认,您将获得全额退款,并可按正确的价格购买套票(如有)。在后一种情况下,您可能会收到电子邮件或电话通知,告知您的选择或您的订单已被取消。

1.14 所列时间均为活动的当地时间,在购买套票时可能无法提供。活动日期、时间和地点将显示在您的(手机)门票或凭证上,并在网站上更新,在活动前提供给您,但可能随时更改。您应在活动前核实这些信息。请务必咨询当地媒体或活动官方网站,以确保您在正确的日期、时间和正确的地点到达活动现场。OL 不负责通知您日期、时间或地点的变更。但是,在确定日期、时间或地点变更后,将尽快在 OL 网站上发布所有可用信息,并将其通过任何可用方式提供给您。如果您无法凭已交付的门票或凭证进入活动现场,您必须从活动现场获得门票或凭证无法使用的证明文件,以便我们办理退款。

1.15 所有门票将根据 P24 票务条款和条件交付/分发。凭证和其他套票内容将按照套票说明的条款或 OL 通知您的其他方式交付给您。

2.可撤销的许可和驱逐

2.1 您的套票为可撤销许可。对于未能遵守本政策或为活动制定的政策、适用的第三方规则的任何人,或其行为被我们或适用第三方视为扰乱秩序、非法、辱骂、威胁、攻击或以其他方式滋扰其他消费者,或不符合本政策或适用第三方的条款、条件、规则或政策,我们有权拒绝其入场,或将其逐出任何活动、酒店、场地或您的套票的其他部分,和/或撤回或拒绝开始服务或向其提供商品,且不会向您退还已付价格的任何部分或作出其他补偿和/或适用法律或法令的全部或部分(本句中的上述所有情况统称为 "驱逐行为")。

2.2 此外,为防止欺诈风险,禁止在体育赛事举办地以任何方式(电子或其他方式)对与体育赛事相关的任何内容、结果或事件进行投注,或使用任何通信手段(电子或其他方式)收集体育相关数据用于投注。违反前句的行为应被视为驱逐行为。 

2.3

全部或部分违反本政策可能导致您的套票无效和/或被取消。如果您的套票因您违反本政策而被取消或失效,除非法律另有规定,否则您将无权就此类被取消或失效的套票获得退款。 

3.退款和换票

3.1 除非另有书面说明,否则所有销售、购买、分期付款、定金以及付款计划下的部分购买均为最终付款,不予退款,也不得转让。不退款、不换票、不转售、不可兑换现金。如果您因任何原因未能付款,您的购买行为可能会因此作废,并且您不会收到退款。如果适用,请在购买前确保您持有有效护照和任何其他必要的旅行文件,包括但不限于签证或疫苗接种证明,因为如果您因任何原因无法旅行,我们将不予退款或换票。因疾病、紧急情况或任何其他意外情况影响您参加活动的,恕不退款或换票。 

3.2 建议您考虑从第三方购买旅行或活动取消保险,以保障第三方供应商违约/破产保护、延误、中断、错过转机、取消、医疗紧急运送/撤离和行李和个人物品/行李遗失和行李延误、疾病、失业保障和计划变更、意外死亡和残疾、旅行意外/疾病医疗费用等。适当的保险可以在几乎所有情况下保护您免受财务损失。除非特别说明,否则旅行保险不包含在您的购买费用中。 

3.3 如果没有适当的旅行或活动取消保险,您了解并同意,如果您因任何原因取消或中断旅行,您的套票将不予退款(除非此处另有规定或书面同意),OL 和任何第三方旅行供应商的取消罚款将适用,导致您的资金损失,最高可达到您的套票的全部费用和相关费用。在购买 OL 提供的任何其他产品或服务时,不要求购买旅行或取消保险。OL 的员工没有资格,也未授权其回答有关所提供的任何保险的益处、除外责任和条件的技术问题,也不能评估潜在被保险人现有保险的充分性。您购买的旅行或取消保险需支付额外费用。 

3.4 购买者无权撤销。撤销权不适用于 On Location 在线销售的门票或凭证,因为根据《法国消费法典》第 L. 221-28-12° 条的规定,这属于休闲服务销售,而休闲服务必须在特定日期提供。因此,根据《法国消费法典》第 L. 221-5 条的规定,特此告知购买者不得行使其撤销购买任何门票或凭证的权利。这同样适用于被视为与套票所含门票或凭证不可分割或不可分割地相关联的辅助服务。

4. 取消或延期的活动(除非 OL 另有书面说明,否则不予退款)

4.1 活动的地点、日期和时间以及您的套票中的任何其他内容可由 OL、P24、IOC 或负责举办活动或您的套票中的其他内容的任何其他第三方(统称为 "主办方")进行更改(包括但不限于取消、推迟或搬迁)、除非本政策另有规定,或经 OL 书面同意,或在购买时进行了广告宣传,否则在您因任何原因无法参加活动的情况下,您无权要求退款或任何其他补救措施。 

4.2 您的套票中的任何内容主办方可自行决定或者由于超出主办方合理可预见控制范围的行为或事件而随时取消、推迟、延迟、更改、搬迁或改期,可通知或不通知(视情况而定),主办方不会因火灾、地震、下雨、恶劣天气条件、洪水或任何其他不可抗力、电力故障、电气或机械故障、罢工、停工、工作停顿或其他劳工骚乱、政府法规或限制、恐怖主义、战争、内乱、流行病、流行病(包括COVID-19)或任何其他原因,无论已知或未知,或与任何类似或不同于上述情况的超出了组织者合理可预见的控制范围("不可抗力")而未能履行本协议项下的义务而对您或任何其他方承担责任。任何不可抗力造成的本政策的延迟履行或 OL 或主办方未能履行或提供套票(或其任何内容)均不构成对本政策的违反,也不构成取消、暂停或终止本政策的理由。 

4.3如果活动或您的套票中的任何部分被取消,购买者有权要求按照被取消活动的门票费用和无法使用的套票中的任何部分(例如,被取消赛程的门票费用加住宿费)的比例降低套票价格。 

4.4 如果活动搬迁、延期或改期,请保留您的门票或凭证(如适用)。在大多数情况下,根据 P24 票务条款和条件,原套票和任何门票或凭证的内容将在新活动日期生效,无需重新发行新门票或凭证。除非经书面同意,否则将不对重新安排、延期或改期的活动进行退款或换票,并且您只能参加改期的活动。

4.5 但是,如果您因活动改期、延期或重新安排而无法参加活动,您可以要求降低套票价格,但最高不得超过受影响活动的门票票面价值。在任何情况下,都不会退还或补偿任何其他费用。只有在原购买者以书面形式向 paris2024hospitalitysales@onlocationexp.com 提出明确请求,并证明门票未被使用的情况下,才会向原购买者退款。对于重新安排、延期或改期的活动,OL 可自行决定是否退款。 

4.6 如果活动被取消、重新安排、延期或改期,我们将不会退还您因计划参加活动而产生的杂费,包括但不限于交通费、酒店预订或租车费用。当活动取消时,我们不对任何其他组织者的行为负责。 

4.7 您有责任在参加活动之前核实有关改期的活动日期和时间的信息。日程安排、表演者、参与者、团队、制作元素、便利设施以及套票的所有其他方面如有变更,恕不另行通知,且不构成退款理由。 

4.8 如果我们因活动取消或改期而向您退还套票或单张门票的款项,我们将退还门票的票面价值,而您套票中其他部分的退款将仅限于因活动取消而无法消费的套票部分。在任何情况下,配送费用或任何其他款项(包括您的意外旅行费用)均不予退还。 

4.9 为明确起见,客户根据本协议提出的任何索赔,无论是否涉及套票中包含的门票和/或套票中的任何其他内容,均应直接和专门向 OL 提出,P24 或 IOC 不得参与。还请注意,如果您因个人或任何外部原因无法参加活动,将不退还任何门票款(除非此类情况属于可选旅行或活动取消保险的保障范围)。 

5.移动应用

5.1您对与您的套票相关的任何移动应用("移动应用")的使用受本政策、隐私政策以及可能适用于您使用移动应用的所有适用第三方政策的约束。正如本政策更全面所述,构成您使用移动应用的某些商品和/或服务是由第三方根据其自己的条款和条件提供的,您应自行负责遵守这些条款和条件,包括任何取消或变更费用(例如取消餐饮或交通预订)。

6.类别订单

6.1 在我们确认之前,通过我们的网站下订单并不保证您的套票预定成功。订单确认后,将通过电子邮件发送确认信息。您的订单将以先到先得的方式完成。

6.2 某些活动的套票在临近 PARIS 2024 时才会生成类别订单。类别订单或预购订单涉及在特定活动前购买的套票,这些套票还没有实际库存,或者在临近活动日期时才能提供确切的座位分配。这些订单都是针对普通座位的。除非另有说明,否则所有数量均以对为单位。门票和座位位置将在收到后立即发送。我们无法保证将门票交付给您的日期和时间,但一定会在活动之前交付。请参阅各活动页面或您的订单确认函。订单一经确认,我们将通过电子邮件发送确认信息。

7. 活动的第三方方面;旅行

7.1 关于您的套票和/或活动或使用我们的移动应用(包括 On Location 移动应用),我们可能会显示有关旅游地点、旅游运营商、交通提供商、旅游、服务、套票、交通、餐饮选择、酒店住宿、货币、时间表、各种娱乐形式以及许多其他事物和设施的信息。这些信息大多由第三方(如酒店、度假村、航空公司、邮轮公司、旅游公司、运输公司、艺术家、特许经营商)提供给我们,我们无法检查这些信息的准确性。构成您的套票的某些与活动相关的商品和/或服务由第三方根据其自身的条款和条件提供,这些条款和条件可能限制或排除第三方对您的责任。您同意遵守您选择交易的任何第三方规定的购买条款和条件,包括但不限于支付到期的所有款项,遵守第三方关于商品、产品和/或服务的可用性和使用的规则和限制,包括此类第三方可能评估的任何取消费用或收费。您了解,任何违反第三方条款和条件的行为都可能导致您的预订或购买被取消,您将被拒绝使用套票或活动的适用方面,您将被没收为此类设施支付的任何款项,和/或我们将从您的账户中扣除因此类违规行为或任何导致费用的取消而产生的任何费用,且 OL 不予退款。您同意我们对从第三方获得的信息的准确性、及时性或完整性不承担任何责任。您与任何第三方的互动均由您自行承担风险,对于任何此类第三方的行为、遗漏、错误、陈述、保证、违约或疏忽,或您与任何第三方的互动所导致的任何人身伤害、死亡、财产损失或其他损害或费用,我们概不负责。

7.2 酒店、住宿提供商或 OL 可自行决定将您重新安排到其他房间,如果您被重新安排到类似酒店或其他住宿形式的类似房间,您无权要求退款、补偿或其他补救措施。如果适用,我们提供的酒店/住宿/度假村信息(包括但不限于评级、照片、酒店/住宿/度假村设施列表以及物业和房间描述)由各供应商和服务提供商提供。此酒店/住宿/度假村/餐饮信息仅为一般指南,我们不保证其准确性。这些信息仅作为一般指南使用,相关供应商可能会定期修改评级和酒店/住宿/度假村信息,以保持信息为最新。 

7.3 如果购买酒店住宿,您的套票中包含的酒店在购买时可能不包括酒店的实际位置或名称,但是,套票至少会标明包含的酒店类别(例如星级)。某些酒店对入住者可能有最低年龄要求;请在购买前注意每个套票说明的所有细节,因为错误购买将不予退款或换票。某些酒店和度假村或其他第三方可能会要求您在办理入住手续时出示信用卡或现金押金,以支付住宿期间产生的额外费用。此押金与 OL 收到的您的任何酒店预订或其他交易付款无关。某些酒店和度假村或其他第三方可能会要求您在办理入住手续时出示有效驾驶执照、政府签发的有效身份证件或护照。您承认,某些提供特定服务和/或活动的第三方可能会要求您在参与其提供的服务和/或活动之前签署免责声明。 

7.4 旅行时,您有责任了解运输提供商、服务提供商和/或出入境国规定的任何/所有法规和/或要求,并获取和携带有效护照、签证以及适用政府法规或第三方政策要求的所有其他文件。您有责任在旅行前绝对确定已进行适当的免疫接种,并提供此类免疫接种所需的证明文件,并根据政府当局规定的安全规则做出必要的调整。OL 不对出发前或抵达最终目的地后的健康要求或疫苗接种和/或文件的准确性承担责任。请向您的保健医生咨询。旅行前,您的保健医生必须在有效的疫苗接种证书上记录所需的接种(如有),您必须随身携带该证书,以在需要时作为接种证明。如果您的旅行需要签证,OL 既不控制也不保证签发与相关旅行有关的签证。如果签证未获签发,OL 不负责赔偿为计划旅行支付的款项损失。 

7.5 通过提供特定目的地的旅行销售,OL 并不声明或保证前往这些地点的旅行是可取的或没有风险,并且不对前往这些目的地的旅行可能造成的费用、损害或损失承担责任,如果这些费用、损害或损失可归咎于您、第三方或不可抗力。除非有书面规定,否则您的旅行计划不包括机票预订。如果您因无法购买机票而无法使用您所购买的产品,您将无权获得退款。对于未使用的安排和最低乘客要求原因,不予退款。 

8. 无障碍环境

8.1 我们努力为每个人提供无障碍环境。大多数活动的不同价位和位置均提供轮椅无障碍通道和过道换乘(半走动)座位,但需视供应情况而定。此外,还可为听力损失或视力低下者以及聋人或盲人提供更方便的无障碍环境。如果需要此类座位,您必须在购买时或之前通知 OL。请选择最适合您需求的位置或价位。 

8.2 如果您使用辅助技术(如盲文阅读器、屏幕阅读器或 TTY),而本网站或我们的移动应用上的任何材料的格式影响了您获取信息的能力,请通过 accessibility@onlocationexp.com 联系我们。为了使我们能够以对您最有帮助的方式做出答复,请说明您的无障碍问题的性质、希望收到材料的格式、所请求材料的网址以及您的联系信息。 

9. 宣传发布、信息共享和数据保护

9.1 套票中包含的活动属于公共活动,您在活动举办地内部和附近的仪容举止属于公共性质。您承认活动将被拍照、摄像和/或以其他方式记录,IOC 拥有此类记录的所有权利、所有权和利益。参加活动即表示您承认,对于 (i) 捕捉和使用您的图像和/或声音以及 (ii) 您在活动中录制的任何图像,适用 P24 票务条款和条件。除 P24 票务条款和条件中包含的条款和条件外,IOC 或 P24 通过 www.olympics.com 提供的所有其他指南也可能适用。

9.2 OL 承诺根据 1978 年 1 月 6 日颁布的第 78-10 号法国法律《信息与自由法》(经 2018 年 6 月 20 日颁布的第 2018-493 号法律修订)以及第 2016/679 号《欧洲数据保护条例》(以下简称 "GDPR")的规定,处理并保存所有个人信息,仅用于组织和管理活动,向您通报活动新闻,并向您提供与活动相关的商品和服务。

9.3 我们告知您,根据 1978 年 1 月 6 日颁布的第 78-17 号法律和上述"GDPR",您有权对您的个人信息进行访问、更正、限制、移植和删除。 

9.4 您还有权以合法理由反对处理您的数据,并有权确定您死后您的数据的去向。 

9.5 您可随时向以下电子邮件地址发送申请,行使上述权利:privacy@onlocationexp.com。OL 承诺在收到申请后一个月内予以处理。如果您认为您的权利没有得到尊重,您可以向 CNIL (https://www.cnil.fr) 提出申诉。有关个人数据处理的更多信息,请查阅我们的《隐私政策》。在不限制本政策规定的前提下,购买活动门票和/或参加活动,即表示您承认并同意接受本隐私政策中规定的条款和条件的约束。 

10.禁用标识

10.1 购买者承认,与 On Location、IOC 和 P24 的业务相关的任何商标(即商标、服务标志、口号、徽标、设计和其他类似的区分方式)的所有权利,包括与之相关的所有商誉,均应分别是上述各方的专有财产。未经 P24 事先书面同意,您的套票不授予您、您也不得以任何理由使用任何 PARIS 2024 标识(如本文所定义)。"PARIS 2024 标识"指 PARIS 2024 的标志、商号、域名、商业外观和所有其他名称符号、徽章、设计和颜色(包括 2024 年奥运会和 2024 年残奥会的 "外观和感觉");其任何衍生物; PARIS 2024 为商业目的采用的其他识别符号、口号和标志,包括任何/所有奥运会标志、残奥会标志、 IOC 标志、国际残奥委会标志、"PARIS 2024 Hospitality "一词、On Location 使用的任何称谓(例如:巴黎 2024 年奥运会和残奥会官方接待供应商)。购买者承认并同意 PARIS 2024 标识的所有权利、所有权和利益分别专属于 P24 和/或 IOC,且 PARIS 2024 标识具有第二含义。购买者同意 PARIS 2024 标识具有特殊性、独特性和非凡性,因此很难评估未经授权使用该标识所造成的金钱损失。购买者承认,未经授权使用 PARIS 2024 标识将造成无法弥补的损失,并同意 P24 和/或 IOC(如适用)有权在发生此类未经授权的使用时寻求禁令和其他衡平法救济,且此类救济不排除 P24 和/或 IOC 可获得的其他法律救济。

11. 新冠肺炎 (COVID-19):活动协议、风险承担和免责

11.1 OL 已采取多项措施,帮助降低 COVID-19 和其他传染病的传播风险,由于 COVID-19 的爆发,活动可能会加强卫生和安全措施,以防止 COVID-19 进一步传播。购买者(以及任何购买者的宾客/受邀者)可能需要遵守当地、州或联邦政府、OL、场地所有者和/或经营者或任何活动组织者制定的任何政策或协议,以便参加活动,其中可能包括但不限于佩戴口罩、疫苗接种证明或 COVID-19 检测阴性证明(统称为"协议")。如果您因未遵守此类协议而被拒绝参加活动,我们将不予退款。购买者代表自身及其宾客/受邀者(包括陪同购买者或其宾客/受邀者的未成年人)承认,COVID-19 具有极强的传染性,尽管 OL、场地所有者和/或经营者或任何活动组织者已采取措施帮助降低传播风险。因此,购买者以及购买者的任何宾客/受邀者(包括陪同上述任何人员的任何未成年人)有责任尽最大努力避免任何可能危及自身或他人安全的行为或疏忽。 

11.2 购买者本人及其宾客/受邀者(包括陪同购买者或其宾客/受邀者的未成年人)(统称为"免责方")充分了解并完全承担与 COVID-19 相关的所有风险,特此不可撤销地承认 OL 不会对任何免责方或此类免责方的财产或免责方的死亡或残疾造成的任何伤害、疾病、损害、损失或伤害负责,无论是否与疾病、伤害有关或由 COVID-19 导致或引起的或以任何方式与 COVID-19 有关的,在准备、旅行、出席和参加活动以及使用购买的权益和要素时,包括但不限于,所包含的服务和根据本协议购买的第三方提供的服务,除非此类伤害、疾病、损害、损失、损害、死亡或残疾可归咎于组织者未能采取强制性和/或适当的措施,包括的上段提到的协议

12. 搜查、背景调查、驱逐和终止

12.1根据适用的法国法规,更具体地说,根据《法国国内安全法》第 L.613-3 条,您和您的随身物品可能会在您进入或参加您的套票中包含的任何活动时被搜查。您特此同意此类搜索和任何其他安全协议或规程(如上定义),并永远放弃可能产生的任何及所有相关索赔。如果您选择撤销对此类搜索的同意或不遵守任何协议,您可能会被拒绝参加活动或被从活动中驱逐,且不会获得退款或其他补偿。根据某些设施的规定,某些物品不得带入某些活动或场所,包括但不限于酒精、毒品、管制物品、任何类型的武器(包括玩具武器)、专业相机和录音设备、激光笔、闪光灯、刺激物、各种形式的容器以及我们、IOC 或 P24 发布的任何其他禁带物品或其他信息,包括但不限于 P24 票务条款和条件和/或任何其他适用的 P24 政策中规定的 P24 "禁带物品清单"。在举办活动之前,您和您的宾客有时可能需要接受犯罪背景调查。您(代表您和他们)同意进行此类背景调查,并放弃可能产生的任何相关索赔。如果您和/或您的宾客选择不同意接受此类背景调查,我们可自行决定取消您的购买。违反本政策、协议或任何 OL 或任何适用第三方的条款、条件、规则或政策将终止您参加活动的许可,且不予退款或其他补偿。如果您和/或您的宾客未能顺利通过任何此类背景调查,您可能有权获得与您因参加并随后未能通过任何此类背景调查而无法参加的套票内容相关的退款。

13.陈述和保证

13.1 在不限制本政策任何规定的前提下,您在此声明并保证:(a) 您在活动中和/或与您与 OL 和/或通过酒店销售网站进行的交易相应的活动中不会违反任何适用的法律、法令和/或法规;(b) 您未被列入任何国际制裁名单;(c) 您已达到法定年龄,有权与 OL 和/或通过酒店销售网站进行任何交易,有权参加活动,并有权对因签署本政策而产生的任何责任承担具有法律约束力的义务;(d) 您是与 OL 和/或通过酒店销售网站进行交易的信用卡或借记卡的授权用户;(e) 您在任何时候都应遵守 OL 和/或任何适用的第三方规定的任何和所有条款、条件、政策和规则;(f) 您已获得与 OL 和/或通过酒店销售网站进行交易相关的任何和所有护照、签证、健康信息和/或其他必要的许可;(g) 您不会试图向您的银行或信用卡公司退还您的消费。 

13.2 OL 无权约束 P24 或 IOC 或代表 P24 或 IOC 做出任何陈述,且 P24 或 IOC 均不对购买者或其宾客在任何方面提供或不提供套票负责。

14.免责声明

14.1 您承认并同意,购买活动套票和/或参加活动和/或使用任何相应设施,您可能会参与可能涉及严重伤害风险的活动,包括永久性残疾和死亡、财产损失以及严重的社会和经济损失。这些风险包括但不限于由以下原因造成或与以下原因有关的风险:(a) 第三方以及活动参与者、志愿者、表演者、来宾和观众的行为、不行为或疏忽;(b) 任何场所或所用设备的状况;(c) 温度和/或天气;(d) 其他参与者或来宾的状况;(e) 车辆交通;(f) 攻击性语言或其他庸俗或淫秽材料或行为;以及 (g) 目前尚不知晓或无法预见的其他风险。 

14.2 高音量音乐和特效警告:活动参加者可能会受到极度嘈杂的音乐和声音,以及频闪、水力、烟火、动画、焰火、灯光和其他特效的影响,包括但不限于闪烁的灯光、快速变化或交替的图像、使用雾、霾或烟雾与舞台灯光、激光投影和焰火。怀孕妇女和/或患有某些健康问题(包括癫痫发作、对光敏感或任何其他可能因这些特效而加重的健康问题)的个人,在进入或留在活动场地前应考虑此警告,因为这些特效可能会导致或诱发癫痫发作、听力减退或听力损失以及其他健康问题。 

14.3 所有第三方均为 OL 的独立承包商和代理或雇员。对于任何此类第三方的行为、错误、遗漏、陈述、保证、违约或疏忽,或由此造成的任何人身伤害、死亡、财产损失或其他损害或费用,OL 概不负责。如果出现任何延误、取消、超额预订、罢工、不可抗力或其他超出其直接控制范围的原因,OL 不承担任何责任,并且对任何额外费用、遗漏、延误或任何政府或当局的行为不承担任何责任。 

15.免责和责任限制

15.1 在适用法律允许的最大范围内,OL、Endeavour, INC.、IOC 和/或 P24 或其任何董事、高管、股东、父母、子公司、所有者、成员、员工、关联公司全部或部分或其他代表(统称为"被免责方")不会对涉及损失或损害(无论是因您的购买、使用或无法使用个人录音或移动应用、所提供的材料和/或设施或产品、商品和/或服务而引起或与之相关的直接或间接的(无论是由于疏忽还是其他原因造成的)事件发生时或与事件相关,包括但不限于间接、惩罚性、特殊或后果性损失或损害、数据、收入、利润或机会的损失、财产损失或损害以及第三方的索赔(即使 OL 已被告知发生此类损失或损害的可能性,或者此类损失或损害是可以合理预见的)而负责,您也因此免除被免责方的责任,且同意不寻求任何索赔和/或救济(包括禁令或其他衡平法救济)。如果本条款在任何司法管辖区因相关法律而全部或部分不可执行,则在任何情况下,被免责方对您的所有损害、损失和索赔(无论是合同、侵权(包括但不限于过失)或其他方面)的总赔偿责任均不得超过您直接为任何相应产品、商品和/或服务支付给 OL 的金额(如有)。除非法律另有规定,在合理地发现此类索赔依据后超过 12 个月,即不得对 OL 提起因本购买政策或其所设想的交易而引起或与之相关的诉讼。

16. 赔偿

16.1 您同意就因 (a) 您与 OL的交易和/或使用酒店销售网站;(b) 您违反或指称违反本政策或其他适用政策,包括但不限于此处的所有陈述、保证、条款、条件、契约、承认和协议;以及/或 (c) 您参加或与赛事、活动和/或套票有关,包括但不限于任何驱逐行为、对任何场地的损坏或您的其他行为或疏忽而引起或与之有关的任何及所有责任、索赔、损害、费用和开支,包括律师费,为被免责人辩护、赔偿并使被免责人免受损害。我们保留对任何索赔进行独家控制和辩护的权利,您应与我们充分合作,提出任何可用的抗辩。

17. 适用法律和争议

17.1 在遵守适用法律规定的前提下,本政策受法国法律管辖,不考虑其法律冲突规定。在不影响《法国消费法典》第 L.141-5 条规定的前提下,您和 OL 特此明确同意并服从法国法院的专属管辖权,以裁决或处理因本政策而产生的任何索赔、诉讼或争议。 

17.2 根据《法国消费法典》中有关友好解决争议的规定,OL 将接受 MTV (Médiation Tourisme et Voyages BP 80 303 – 75823 PARIS CEDEX 17 www.mtv.travel) 的调解服务。在购买者事先通过 P24legal@onlocationexp.com  书面通知 OL 解决任何争议后,可就解决不会导致的任何消费争议诉诸调解员服务。如需咨询调解员,请点击以下链接:https://www.mtv.travel/saisir-le-mediateur/。 

18. 其它约定

18.1 本政策中的任何内容均不得被视为构成任何一方为另一方的代理或代表,或双方为任何目的的合资人或合伙人。您不得转让、委托或转移您在本政策下的权利(如有)或义务。OL 可以转让其在本政策下的权利和义务,这种转让不被视为对政策的更改,也无需通知您。本政策中规定的条款和条件代表您和 OL 之间就本政策中的确切主题达成的全部谅解和协议,并取代任何和所有先前的口头或书面声明、谅解或协议,除非经 OL 书面签署,否则不得修改。对这些条款中任何规定的任何免除必须由 OL 以书面形式签署才有效。对本协议任何条款的免除不构成对任何其他条款的免除,也不构成今后对同一条款的继续免除。如果任何有管辖权的法院出于任何原因认定这些条款中的任何规定无效或不可执行,则该规定在法院认定的范围内无效,但不影响任何其他规定的有效性和可执行性。 

2023 年 3 月 31 日更新

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